الخطوات التي ينبغي اتباعها لحل مشكلة معينة

الخطوة الأولى : قراءة المشكلة وفهمها : تتضمن توضيح طبيعة المشكلة وتحديد المعطيات من المشكلة، وتحديد المطلوب منها والأهداف المرجوة من حلها .
الخطوة الثانية : التخطيط لحل المشكلة : وضع استراتيجية للحل أي وضع وكتابة الخوارزمية .
الخطوة الثالثة : تنفيذ الحل : القيام بكتابة برنامج الحل وفقا للخطوات التي تم وضعها في الخطوة السابقة ، وتنفيذه للحصول على النتائج المطلوبة .
الخطوة الرابعة : مراجعة الحل : وتتضمن ليس فقط إعادة تتبع الخطوات الثلاث السابقة ، بل محاولة التحقق من صحة النتائج  .
الخطوة الخامسة : التوثيق : وهو وصف كتابي للبرنامج وأهدافه وأجزائه وإجراءات تشغيله مدعوما بالوثائق والمستندات والرسوم الإيضاحية .

يرى بعض المختصين وخاصة في مجال تكنولوجيا المعلومات ومنهم المبرمجون أنه من الأفضل والأسهل لديهم البدء بإعداد أنظمة جديدة من البداية ، بدلا من تتبع أنظمة وبرامج أعدت سابقا دون وجود توثيق لها . ناقش هذا الموضوع مع زملائك
خطوات حل المشكلة :

استعرض مثالا لمهنة يقوم صاحبها بتتبع خطوات حل المشكلة ، ويكون التوثيق من أهم عناصرها .ناقش أمثلة لمشاكل في مهن مختلفة مع زملائك .  

ما هي الخطوة الأهم في اعتقادك من خطوات حل المشكلة لصاحب منزل أراد توسعة منزله والذي بناه قبل عشر سنوات ؟ ناقش ذلك مع زملائك . 

ناقش مع زملائك الخطوات اللازمة اتباعها لح مشكلة عدم وصول تيار كهربائي لجهاز الحاسوب. وبين كيف يمكنك حل نفس المشكلة مرة أخرى .