اخبار السعودية اليوم | تفعيل الخدمات الإلكترونية للتسهيل على المتعاملين مع الوزارة كانت أولوية بالنسبة لها،

.أكد وزير الثقافة والإعلام الدكتور عادل بن زيد الطريفي، أن تفعيل الخدمات الإلكترونية للتسهيل على المتعاملين مع الوزارة كانت أولوية  بالنسبة لها، لافتاً إلى أن المخطط له هو تحويل الوزارة بالكامل للعالم الرقمي، بما فيها أرشيف التليفزيون والكتب التي تحكي تاريخ وطننا الغالي، كاشفاً عن مفاجآت عدة.

 

وقال الوزير في حديثه لـ"سبق": "لقد استمعت للأدباء والمؤلفين والمواطنين والمواطنات عن الصعوبات التي كانوا يواجهونها في استخراج اخبار السعودية اليوم  التراخيص وغيرها من الخدمات، وكيف أنها تستغرق شهوراً أحياناً، ولذلك كان واجباً إعطاء الأولوية لتحويل الوزارة وخدماتها إلى إلكترونية، وتسريع دورة الخدمات واختصارها؛ تسهيلاً للمواطنين والمواطنات، وخدمتهم حيث ما كانوا دون تكليفهم عناء مراجعة الوزارة وفروعها.

 

وتابع "الطريفي": "هناك خطط أخرى سيعلن عنها قريباً لتحويل الثقافة والإعلام إلى العالم الرقمي، بما في ذلك خدمات الموظفين والمكتبات وأرشيف التلفزيون وتحويل الكتب السعودية لا سيما التي تحكي تاريخ وطننا الغالي إلى مكتبات رقمية".

 

وأكد وزير الإعلام أنه سيتم ربط مناطق المملكة كلها بخدمات التواصل عبر الإنترنت المرئي لخدمة الأندية الأدبية، وجمعيات الثقافة والفنون، وتعميم فائدة نشاطاتها، فمحاضرة أو أمسية في أبها أو حائل سيستطيع المشاهد أو المشاهدة متابعتها بشكل مباشر من الهاتف المحمول في أي بقعة من مملكتنا الحبيبة.

 

وأضاف: "هدفنا الرئيس خلال الشهور المقبلة هو تسهيل استفادة المعنيين من المثقفات والمثقفين وكل العاملين في المجال الإعلامي، وكذلك المهتمين -أفراداً وشركات- من الخدمات التي تقدمها الوزارة بمختلف قطاعاتها، إضافة إلى تمكين مختلف فئات المجتمع من معرفة ومتابعة الفعاليات الثقافية والإعلامية، كما أن هناك مشروعات تحت التنفيذ لافتتاح مكاتب التواصل الإعلامي في الخارج، كما تم الإعلان عنها في رؤية 2030 بتوجيهات من سمو ولي ولي العهد الأمير محمد بن سلمان -حفظه الله- والذي لولا دعمه، لما تمكنا من تحقيق تلك الوعود في وقتها.

 

وأوضح "الطريفي" أن المراكز الإعلامية الخمس في الخارج الواردة في برنامج التحول الوطني ستكون بأيدٍ سعودية شباباً وشابات ليعرضوا صورة مشرفة عن إنجازات بلدهم بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز -حفظه الله- وسمو ولي عهده الأمين وسمو ولي ولي العهد، كما سيكون لها دور أساسي في التصدي للحملات الإعلامية المغرضة من قبل أقليات هنا أو هناك تحاول تنفيذ أجندة سياسية ضد السعودية حكومة وشعباً.

 

ولفت إلى أن المملكة ترحب بالانتقاد الهادف، ودائماً ما تتمتع بالصبر لشرح وجهة نظرها، واستيعاب آراء الآخرين، ولكن نحتاج بين الحين والآخر لإظهار أننا حكومة وشعباً لدينا قيادة حكيمة، وأننا كبلد لدينا ما نفخر ونعتز به، ولأجل ذلك سنقف ضد تلك الأكاذيب والحملات المغرضة في وقتها، ونفضح القائمين عليها.

 

وطمأن "الطريفي" الفنانين ومحبي الفنون المسرحية والفنون الجميلة، مؤكداً أن الوزارة تعمل على مبادرات سيكون لها مردود رائع، فقد تمت إعادة تفعيل مسرح الإذاعة والتلفزيون بعد توقف دام لعقود والذي نعتزم أن يكون نواة مهمة في تخريج جيل جديد من الفنانين السعوديين ومركز جذب للشباب والعائلات السعودية؛ حتى يتم استكمال مشروع المسرح الوطني السعودي، ويتم التخطيط لمعرض الفن السعودي الأول، ليكون مهرجاناً سنوياً لعرض الفن السعودي وتقديم الفنانين والفنانات السعوديات في بلدهم والاحتفاء بهم، وتقدير مساهماتهم.

 

وتقدم الوزير،في نهاية تصريحه، بالشكر لزملائه في الوزارة والهيئات الذين كان لهم دور كبير في تقديم وتصميم هذه الخدمات، لافتاً إلى أن المواطن ينتظر منهم المزيد، إن شاء الله.

 

يشار إلى أن وزارة الثقافة والإعلام تدشن، قريباً، عدداً من الخدمات الإلكترونية؛ سعياً منها إلى مواكبة التطورات الحديثة والاعتماد على تقنية المعلومات في تسيير جميع أعمالها والتوجه إلى الأعمال الإلكترونية (حكومة إلكترونية).

 

وتشمل الأنظمة التى تعمل الوزارة على تدشينها، ما يأتي: "أولاً: نظام التراخيص الإعلامية، ويستهدف هذا النظام الإلكتروني جميع الرخص الإعلامية التي تصدرها الوزارة، ويشمل خدمات التسجيل لإصدار رخص جديدة وتجديد رخص قديمة، ومتابعة العملية إلكترونياً بالكامل منذ الطلب، ومرحلة التحقق من الوثائق واعتمادها، حتى إجراء عملية الدفع الإلكتروني (إذا كانت الرخصة تتطلب هذا الإجراء) ومن ثم إصدار أو تجديد الرخصة، ويصاحب تلك الإجراءات إشعار المستفيد عبر رسائل جوال قصيرة.

 

ثانياً: نظام فسوحات الكتب والمطبوعات، ويقدم خدمة للمؤلفين ودور النشر لإصدار تراخيص فسح الكتب والمطبوعات وطباعتها وفسح توزيعها في المملكة العربية السعودية، ويمكن من خلالها رفع المطبوعات إلكترونياً، ومتابعة ملاحظات المراقبين عليها وتعديلها -إن لزم الأمر- واستكمال الإجراءات بشكل إلكتروني حتى إصدار "إذن طبع".

 

ثالثاً: نظام الفعاليات والمعارض الفنية، ويهدف النظام إلى إصدار ترخيص للفعاليات التي تقام في مختلف مناطق المملكة، ويشتمل على جميع المعلومات والشروط التي يجب توفرها، ويشمل النظام مجموعة من الإجراءات والخطوات الإلكترونية كـ: مخاطبة وإشراك الجهات الداخلية والخارجية، كما يوفر للمستفيد واجهة يستطيع من  خلالها متابعة طلبه عن طريق أسهل وأسرع الوسائل، بالإضافة إلى بعض الخدمات الاستعلامية التي تساعد على معرفة حالة طلبه من دون مراجعة مبنى الوزارة.

 

رابعاً: نظام رفع المخالفات الإعلامية، ويقدم خدمة الإبلاغ عن المخالفات الإعلامية ويمر بمرحلة التحقق والمطابقة إلكترونياً للمدعي والمدعى عليه، وفي حالة استيفاء المستندات اللازمة يتم تحويلها كقضية لدى اللجان المعنية. ويوفر النظام العديد من الخدمات وتشمل (تبليغ مواعيد الجلسات والأحكام في حال صدورها والاستعلام عن حالة الدعوى وأي ملاحظات تخصها).

 

خامساً: نظام الإعلانات في صحيفة أم القرى، ويتضمن خدمات إلكترونية لنشر الإعلانات الحكومية والخاصة والمناقصات والمنافسات على صحيفة أم القرى (الصحيفة الرسمية في المملكة)، كما يوفر النظام إمكانية الدفع الإلكترونية، وفي حالة اكتمال الإجراءات والموافقة عليها يتم تسديد الخدمات عبر "سداد" إذا كانت تلك الخدمة تتطلب دفع مبلغ مالي.

 

سادساً: بوابة الوزارة وتطبيقاتها الإلكترونية، وقد تم تطوير بوابة وزارة الثقافة والإعلام بالكامل لتشمل جميع الأنظمة والتطبيقات ولتكون مرجعا لكافة أخبار الوزارة وفعالياتها وتعد مرجعاً إلكترونياً للوائح وعن الجهات التابعة لها، كما تم تطوير تطبيقات مستقلة على الأجهزة الكفية واللوحية كافة وعلى أنظمة IOS و ANDROID.

 

ويذكر أنه بتوجيه ودعم من ولي ولي العهد محمد بن سلمان -حفظه الله- وتحقيقاً لطموحات الحكومة الذكية ورفع كفاءة الأداء، فقد تمكن منسوبو وزارة الأعلام من تحويل كل المعاملات والطلبات والتراخيص إلى خدمات إلكترونية متوفرة على الأجهزة المكتبية وجميع أنواع الأجهزة المحمولة والكفية، وربطها بنظام سداد وعدد من الأجهزة الحكومية وتزويدهم بخاصية المراجعة للمعاملات التي تتطلب موافقة الجهات ذات الصِّلة، كما تم عمل فيديوهات توضيحية لكل خدمة على شبكات التواصل الاجتماعي، وخاصية التبليغ عبر SMS.

 

وتم تطوير الفترة الزمنية اللازمة لإنجاز المعاملات، ووضع شاشة في بهو الوزارة تعرض المعاملات المتأخرة واسم الموظف، وسيظهر لدى المدير المباشر ومدير المتابعة بالوزارة إشارةً حمراء لمتابعة الطلب وتنبيه الموظف، ومن يتكرر منه التأجيل والتسويف سوف يوضع في سجله حتى لا تكون الترقيات أوتوماتيكية؛ بل تعتمد على الأداء في إنجاز المعاملات.

 

وجرى تصميم مواقع الخدمات، بعد عقد ورشة عمل مع المؤلفين ودور النشر السعودية، لتكون الخدمة بمستوى تطلعاتهم، وتم إنشاء قسم للشكاوى والمقترحات يعمل 24 ساعة وبرقم مجاني للمواطنين.

 

.. وسيتم توفير خدمات جديدة نهاية هذا الشهر تشمل الروزنامة الثقافية للمملكة، وسيتم ربطها بخاصية بث الفيديو عبر الإنترنت لإتاحة أكبر فرصة للمواطنات، خصوصاً في البيوت أو سكان المناطق البعيدة من مشاهدة الفعاليات الثقافية، وكذلك موقع خاص سيضم كل العروض المسرحية حول المملكة، فقد قامت الوزارة بإعادة افتتاح مسرح الإذاعة والتلفزيون وتجديده والذي كان مغلقاً لأكثر من عقد، وكذلك مسرح الطفل الذي كان مهجوراً ومستودعاً، متمنية أن يكون مسرح التلفزيون قائداً للعمل المسرحي الهادف في المملكة، وأن يكون نواة لتخريج شباب وشابات مختصين في صناعة المحتوى المرئي في السعودية، والذي يعكس ثقافتنا وتقاليدنho